常见问题解答与故障排除
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136 结果
1更换墨粉盒
2更换硒鼓
3内部卡纸 (附带视频操作指示)
4后部卡纸（附带视频操作指示)
5墨粉即将用尽或准备一个新的墨粉盒
6硒鼓!
7纸盒卡纸（附带视频操作指示)
8我无法找到打印首选项的一些选项。(适用于Windows)
9更换墨粉盒后，LCD仍显示信息"墨粉即将用尽" / "更换墨粉盒" / "墨粉用尽" 或墨粉LED灯常亮或闪烁。
10打开或关闭省墨模式
11图像歪斜
12我无法保存从Brother支持网站下载的文件(适用于Windows)
13手动进纸
14如何确认操作系统(OS)。
15自我诊断
16通过Windows Update升级我的Windows 11 计算机后，无法从我的计算机正常使用打印、扫描或传真功能。
17状态监控器显示"脱机"。
18页面中有纵向黑线
19为您的Brother设备更新驱动程序或固件
20重影
21Brother iPrint&Scan 应用程序上出现错误信息“未发现支持设备”(Android™ 智能手机)。
22打印机状态为脱机或暂停。
23硒鼓寿命将尽
24无法打印或无法打印XX
25将纸张装入纸盒
26从单张进纸托板打印信封，标签或厚纸。
27更换新的硒鼓单元后我仍收到错误信息 "更换硒鼓", "硒鼓寿命将尽", 或 "硒鼓停止"
28我能用 Android™ Smartphone进行打印或扫描吗?
29我能用iPhone, iPod touch 和 iPad进行打印和扫描吗?
30卸载Brother软件和驱动程序(Windows)
31清洁电晕丝
32空心打印
33如何打开控制面板(对于Windows)
34卷曲或波纹
35清洁硒鼓单元
36我无法从计算机上通过USB 进行打印
37使用错误纸张类型时将出现什么样的情况。
38设置休眠模式时间
39推荐哪种类型的信封和标签进行打印?
40墨粉用尽
41起皱或折痕
42模糊
43定影不良
44从随机光盘或全套驱动程序和软件包安装Brother设备软件。(Windows)
45无法扫描 xx
46信封有折痕
47使用PaperPort™将多个扫描文档合并为一个单独文件
48我的Brother设备可以使用AirPrint功能吗?
49页面中有横向白线或白色条纹
50墨粉盒和硒鼓单元有何区别?
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