此订单还未寄出,还未扣费
01.微店店长版app:订单管理-已发货-找到你要取消的订单,将物流信息改成“无需物流”即可
02.微店店长版PC端:d.weidian.com-订单-订单管理-已发货-找到你要取消的订单,将物流信息改成“无需物流”即可
注意:
如果是买家申请退款的情况,需要先取消顺丰/京东快递订单,再处理退款。
具体操作:找到需要退款退货的订单,点击【订单详情-修改物流-无需物流】,再去处理退款;接着可联系快递小哥,核实此单是否取消。
此订单已经寄出,已经扣费
请联系相应快递员进行修改和取消。